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Vous utilisez une version obsolète d'Internet Explorer. Afin de profiter de toutes les fonctionnalités de votre espace abonné, veuillez mettre à jour votre navigateur internet en cliquant ici. 9/24/ · Vous avez reçu votre carte sim Free Mobile. Vous avez rentré le code à 19 chiffres pour activer votre ligne. Code PIN , mais voilà, le réseau est verrouillé. Dans l'espace abonné, l'étape 3 (Votre ligne est en cours d'activation) est toujours grisée. Combien de temps avez-vous attendu pour que votre ligne soit vraiment active? ASSISTANCE EN LIGNE OFFRES MOBILES ASSISTANCE EN LIGNE. Êtes-vous abonné à une offre mobile de Free? Quelle est votre offre mobile Free?


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Prenez connaissance des différentes étapes depuis votre souscription chez Free jusqu'à l'utilisation des services Freebox à votre domicile, activer ligne free mobile. Un eMail vous est envoyé sur votre adresse eMail de contact renseignée lors de l'inscription.

Il contient vos identifiants Freebox permettant l'accès à Espace Abonné ainsi que vos identifiants hotline permettant l'accès au service abonné par téléphone. Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison de votre Freebox, connectez-vous à votre espace Espace Abonné à l'aide de vos identifiants Freebox et cliquez sur Modifier l'adresse de livraison de votre Freebox. Veillez à conserver vos identifiants hotline : ils vous permettront de contacter notre service abonné par téléphone au Vous recevrez également des eMails pour vous en informer.

Etape 2 : Envoi de la commande par Free à l'opérateur historique Envoi de la commande de raccord de votre ligne téléphonique depuis les équipements de l'opérateur historique vers ceux de Free. Cette étape est obligatoire et commune à tous les fournisseurs d'accès. Etape 3 : Validation de la commande par l'opérateur historique Validation du raccordement de votre ligne par l'opérateur historique. Si un message d'erreur s'affiche à cette étape, nous vous invitons à contacter notre service abonné par téléphone au à l'aide de vos identifiants hotline afin de compléter votre activer ligne free mobile, et de relancer le processus d'activation de vos services.

Etape 4 : Construction de la ligne ADSL par l'opérateur historique et réalisation de la portabilité Le raccordement de votre ligne est en cours, activer ligne free mobile. Nous vous invitons à patienter ; en parallèle, le matériel Freebox est en cours d'envoi.

Il contient un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis sur le site de notre transporteur. En cas de réception puis d'installation de la Freebox prématurément, il est possible qu'elle bloque à une étape l'heure ne s'affiche pas : nous vous invitons à bien vérifier les branchements puis à patienter, vos services étant en cours d'activation.

Etape 6 : Confirmation de l'activation des services Un eMail vous est adressé sur votre adresse de contact afin de vous confirmer que vos services ont été activés.

Votre matériel Freebox est en cours de livraison, nous vous invitons à patienter le temps de son acheminement. Si vous avez déjà reçu votre activer ligne free mobile Freebox, vous pouvez procéder à son installation et ainsi profiter de vos services. Vous recevrez par la suite un courrier de bienvenue, activer ligne free mobile, contenant un lot d'informations utiles telles que vos accès FreeWiFi ainsi que l'ensemble de vos identifiants.

Rappel : vous pouvez à tout moment suivre les étapes d'activation de votre ligne sur votre espace Espace Abonné.

 

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